Từ ưu đãi đến sự tham gia
Vì sao ưu đãi có thể gây chú ý nhưng chưa đủ để duy trì tương tác.
Webinar trực tuyến
Khám phá cách thương hiệu chuyển từ ưu đãi ngắn hạn sang tương tác dài hạn bằng trải nghiệm, trò chơi hóa và cơ chế tưởng thưởng.


Khuyến mãi có thể thu hút sự chú ý. Nhưng điều gì khiến khách hàng thực sự tham gia và quay lại?
Trong bối cảnh khách hàng ngày càng quen với voucher và chương trình khuyến mãi, thương hiệu cần nhiều hơn một ưu đãi để tạo ra tương tác lâu dài. Webinar chia sẻ cách kết hợp trải nghiệm, cơ chế gamification và phần thưởng để thúc đẩy hành động thực tế, hình thành thói quen và xây dựng cộng đồng.
Với webinar, người tham dự sẽ có thêm thông tin về:
Vì sao ưu đãi có thể gây chú ý nhưng chưa đủ để duy trì tương tác.
Cách phần thưởng và cơ chế tích lũy thúc đẩy hành vi khách hàng.
Cách triển khai hoạt động Thể thao & Sức khỏe mà khách hàng thực sự muốn tham gia.
Theo dõi lượt tham gia, hoàn thành, quay lại và đổi thưởng.
Lịch trình và nội dung thực chiến từ các diễn giả trong ngành.

19:00–19:25
Cách trải nghiệm và trò chơi hóa biến sự chú ý thành hành động, thói quen và tương tác có thể đo lường.
Mr. MICHAEL WONG
Founder & CEO of ExoTrails
Nhà sáng lập ExoTrails, dẫn dắt nhiều chương trình cộng đồng outdoor tại Việt Nam.

19:25–19:45
Cách kết hợp khuyến mại, phần thưởng và chương trình khách hàng thân thiết để khuyến khích khách hàng tham gia và quay lại.
Mr. ĐẶNG VĂN THỐNG
Business Development Head · UrBox
Phụ trách phát triển kinh doanh và tư vấn loyalty cho nhiều thương hiệu lớn.

19:45–20:00
Những yếu tố giúp một thử thách, hoạt động cộng đồng hoặc chương trình thể thao thu hút và duy trì người tham gia.
Mr. FEDDY PHAM
Race Director
Điều phối nhiều sự kiện thể thao cộng đồng quy mô lớn, tập trung vào trải nghiệm người tham gia.
Đơn vị tổ chức

ExoTrails là nền tảng công nghệ outdoor do đội ngũ Việt Nam phát triển, kết nối thương hiệu với cộng đồng thông qua các trải nghiệm thực tế, thử thách trò chơi hóa và cơ chế tưởng thưởng. Với hệ sinh thái gồm ứng dụng, công nghệ, cộng đồng và mạng lưới đối tác, ExoTrails giúp doanh nghiệp triển khai các hoạt động Wellness & Lifestyle có khả năng thu hút sự tham gia, theo dõi hành vi và đo lường hiệu quả.
Đơn vị đồng hành

Thành lập vào năm 2015, UrBox là đơn vị dẫn đầu trong việc thiết lập các chương trình Loyalty tại Việt Nam, trở thành đối tác tin cậy cho nhiều doanh nghiệp trong các lĩnh vực như ngân hàng, tài chính, hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), bảo hiểm, và nhiều lĩnh vực khác. UrBox cũng là nền tảng cung cấp giải pháp quà tặng số và chương trình Loyalty toàn diện dành cho doanh nghiệp, với mạng lưới hơn 600 đối tác thương hiệu và hơn 20.000 điểm chấp nhận thanh toán trên toàn quốc.